[VSS] ¿Qué puedo hacer si encuentro un error de incompatibilidad de versión al cargar el archivo de configuración del servidor?

Pregunta

Al subir el archivo de configuración del servidor, recibí un mensaje de error que dice: "La versión del producto no coincide". ¿Qué significa esto?

Respuesta

Este mensaje significa que el archivo de configuración que subió fue creado con una versión anterior o posterior del software y no es compatible con la versión actual que está utilizando.

¿Cómo puedo solucionar este error?

Hay dos maneras de solucionar este error:

• Use un archivo de configuración compatible: Si tiene un archivo de configuración creado con la versión actual del software, cargue ese archivo en su lugar.
• Re-configuración manual: Si no puede encontrar un archivo de configuración compatible, es posible que deba reconfigurar manualmente su configuración en la nueva versión del software. Esto asegura que todas las configuraciones sean compatibles con las capacidades actuales del software.

Aquí hay algunos consejos adicionales:

• Antes de cargar un archivo de configuración, verifique dos veces que se haya creado con la misma versión del software que está utilizando actualmente. 
• Si no está seguro de cómo volver a crear su configuración, consulte la documentación del software o los recursos de ayuda en línea.